1. 组织名称

本会员组织的名称为“灿路都俱乐部Edy”,由相铁饭店管理股份有限公司的“灿路都俱乐部事务局(以下简称‘事务局’)”负责运营。

2. 卡片名称及功能

灿路都俱乐部积分卡Edy(以下简称“积分卡Edy”)是指除了具备事务局发行的“灿路都俱乐部积分卡”的功能以外,还具有乐天Edy股份有限公司提供的电子货币“乐天Edy(以下简称‘Edy’)”功能的卡片。

3. 会员

1.灿路都俱乐部Edy会员(以下简称“会员”)为接受本协议,且依照第4项之规定办理过入会手续的个人。

2.协议及条约的适用:本协议,以及与Edy使用相关的“乐天Edy服务使用条约”适用于会员。

另外,若会员在使用Edy功能时产生损失,本公司不承担任何责任。

3.积分卡Edy的使用:积分卡Edy仅限会员本人使用。

※但是,Edy功能部分无此限制。

4. 入会

有入会意愿的人士,请在指定的申请表上填写必要事项,向灿路都连锁大饭店及合作饭店(以下简称“各连锁饭店”)提交申请。

届时将为您发行正面印有会员号的积分卡Edy作为会员证。

5. 入会费及年费

入会费及年费均不收取。

6. 积分卡Edy及积分的有效期

积分卡Edy从发行当日起即可使用。

1.积分失效

若积分卡Edy自最后使用日起2年内未使用,所获得的积分将失效。

2.积分卡Edy失效

若积分卡Edy自最后使用日起5年内未使用,该积分卡Edy将失效。

※但是,若仅适用Edy功能部分,则不在上述1、2条所述的使用日对象范围内。

※即使积分卡功能失效,Edy功能部分仍可继续使用。

7. 积分名称及会员等级制度

1.积分名称

(1) 基础积分:为住宿或在可以获得积分的餐厅消费时累加的积分。本积分将决定下一年的会员等级。

(2) 奖励积分:根据指定的住宿方案、活动及会员等级累加的积分。本积分不用于决定会员等级。

(3) 基础积分累计 :1年内(4月1日~3月31日)获得的基础积分的累计。本基础积分的累计将决定下一年的会员等级。

2.会员等级制度

根据1年内(4月1日~3月31日)获得的基础积分决定下一年的会员等级。升级后,除了因住宿累加的基础积分以外,奖励积分将如下图所示进行累加。会员等级于每年4月1日更新。

等级名称

上一年基础积分累计

奖励积分

普通会员 0~499分 无

银卡会员 500~1,999分 基础积分的0.5倍

金卡会员 2,000分~ 基础积分的1.0倍

8. 权益

积分卡Edy享受下述(1)~(3)条之权益。

※海外饭店的权益各不相同。详情请于此处确认。

1.基础权益(饭店内)

在各连锁饭店消费时,出示积分卡Edy可享下述权益。即使忘带积分卡,只要与提交申请时的会员信息验证无误,可享(1)、(3)、(4)、(5)条权益。

(1) 积分累加

A. 饭店住宿

请在登记入住时向前台出示积分卡Edy。积分累加的对象为房费和服务费,每消费100日元(不含税)累加1分。1张卡仅限住1晚1房有效。

另外依照第7项第(2)条,会根据相应的会员等级累加奖励积分。

此外,若通过“旅行社”和“预订网站(不含灿路都连锁大饭店及各连锁饭店的直营网站)”预约,每住1晚均累加20分。(部分饭店不能累加积分。)

另外依照第7项第(2)条,会根据相应的会员等级累加奖励积分。

※请于办理退房手续前在入住的饭店完成积分累加。恕不受理日后累加积分或至其它饭店累加积分。

B. 餐厅消费

请于餐厅结账时出示积分卡Edy。积分累计的对象为餐饮费和服务费,每消费100日元(不含税)累加1分。

另外,若会员在团体就餐后一次性结账时,餐饮费和服务费的总额适用于积分累加。

此外,积分累加仅限积分对象范围内(设有积分卡导向台)的餐厅。在宴会厅消费不能累加积分。

且不包括第7项第(2)条所述的会员等级制度奖励积分。

※请于消费当天在入住的饭店内完成积分累加。恕不受理日后累加积分或至其它饭店累加积分。

(2) 在前台使用累计积分(积分结算) 兑换“Edy礼券”

根据本人申请,可用500积分兑换并领取价值1,000日元的Edy礼券。

Edy礼券会针对该积分卡Edy搭载的Edy功能(号码)进行发放。

Edy可在日本全国的“乐天Edy加盟店”使用。

※若在灿路都连锁大饭店官方网站“灿路都WEB”(以下简称“灿路都WEB”)申请兑换Edy礼券,须通过以下方式。

Edy礼券发放后,须由会员本人在指定期限内至Edy领取地所设的“信息终端”,或FeliCa端口“PaSoRi”领取Edy礼券。

Edy礼券自发放日起60天内若未领取,该Edy礼券将失效。

(3) 房费优惠:平日客房基本费用打9折,法定节假日客房基本费用打8折。(除部分饭店)但是,若通过旅行社预订饭店,除基本房费以外,对于其它各种折扣费用、住宿方案、网络费用等不予优惠。

(4) 快速入住服务:仅需签字即可登记入住。

(5) 延迟退房服务:请在登记入住时向前台提出申请。可将退房时间免费延长至中午。

※可能会有无法延长的情况,敬请知悉。

2.基础权益(灿路都WEB)

通过“灿路都WEB”可享受以下权益。 (1) 直接使用积分(WEB预约积分) 仅限通过“灿路都WEB”预约,可以1积分为单位使用积分。(预约时须登记将要使用的积分。)1积分可抵1日元住宿费。

(2) 里程兑换服务 JAL里程银行会员或ANA里程俱乐部会员可以1000积分为单位兑换里程,1积分抵1英里。另外,仅限灿路都俱乐部会员名与JAL里程银行会员名或ANA里程俱乐部会员名相同的情况下才可进行里程兑换。(请从这里申请。)

3.其它权益基础权益(灿路都WEB)

除上述基础权益外,还享有以下权益。

※享受其它权益时须出示积分卡。

※其它权益的内容可能在无事先告知的情况下发生变更。 (1) 饭店外消费:还有诸如附近饮食店优惠等的饭店外权益。详情请参阅灿路都WEB。

(2) 合作权益:灿路都俱乐部合作权益包含丰富多样的优惠活动。详情请参阅灿路都WEB。

(3) 使用S-cash:从灿路都俱乐部会员转至灿路都俱乐部Edy会员前所兑换的S-cash,在各连锁饭店前台及支持S-cash的餐厅付款时,出示积分卡可以1日元为单位冲抵支付费用。

9. 会员资格

如有下列情况,不能申请入会。

或入会后发现有下列情况,将取消会员资格。在此情况下积分卡Edy和累计积分等将失效。

届时将不对该会员另行通知。

1.入会申请时作假。

2.黑社会成员、黑社会相关团体或相关人员、其它反社会势力成员。

3.地址、电话号码等联络方式均不明。

4.无法依照饭店条约支付住宿费等各种费用。

5.不遵守饭店条约或入住规定,扰乱饭店秩序。

6.作出违反本会员协议的行为。

10. 退会

符合下述项目时做退会处理,累计积分等将失效。

1.会员本人提出退会申请。

2.根据第6项第2款,积分卡Edy失效。

3.根据第9项,会员资格被取消。

4.会员本人去世。

11. 会员资格的转让

会员资格及累计的积分等均不可转让。

12. 注册事项的变更

如需对地址、姓名、电话号码等进行变更,请及时向各连锁饭店或事务局提出申请,或在灿路都WEB上提交变更。

13. 卡片遗失及被盗

积分卡Edy遗失或被盗时,请至最近的连锁饭店挂失。我们会收取500日元(含消费税)补办手续费,并发放新的积分卡Edy。(新卡将配有新Edy功能<Edy号码>。)

该情况下,新卡会保留累计的积分,但原卡的Edy功能部分(Edy余额等)不做保留。

另外,会员若因卡片遗失或被盗而造成损失,事务局和各连锁饭店不承担任何责任。

14. 个人信息的管理

1.个人信息的收集、保管及使用

会员同意,事务局与各连锁饭店为了进行积分系统运营及办理会员住宿相关业务,在采取保护措施的基础上,可共同收集、保管并使用下述(1)~(4)的信息。

(1) 会员在指定申请表上填写的会员姓名、性别、出生日期、联系地址、电话号码及其它内容

(2) 关于会员预约住宿的情况

(3) 与累加积分相关的各连锁饭店住宿及餐厅消费履历

(4) 积分的结算履历及使用履历

※上述个人信息的共享范围仅限事务局和各连锁饭店。

※共享个人信息的管理者为相铁饭店管理股份有限公司。

2. 个人信息的使用

事务局和各连锁饭店会出于以下目的共享个人信息。

(1) 积分系统的运营及提供相关服务

(2) 会员预约住宿及登记入住的相关业务

(3) 事务局或各连锁饭店出于正当的业务活动需要发出联络、通告

(4) 事务局或各连锁饭店对宣传印刷物等的寄送(若会员提出申请要求停止宣传印刷物等的寄送,将停止寄送。)

(5) 事务局及各连锁饭店的营销活动、商品开发的利用(该情况下仅作统计分析及使用,不会特定某一客户。)

(6) 本俱乐部的部分业务有时会委托给外包企业,因此在采取恰当的保护措施的基础上,该外包企业可能会使用部分个人信息。

3.向第三方提供个人信息

除本会员协议规定的情况外,本俱乐部一概不向第三方提供个人信息。但在符合下述情况时,可能会提供个人信息。

(1) 会员本人同意时

(2) 基于法令提供,或政府机关要求提供时

(3) 为保护人身安全、财产安全而必须提供时

4.个人信息的公开、修改及删除

会员可以要求事务局公开有关自己的个人信息。若注册内容有误必须变更,事务局会及时修改或删除。

会员个人信息业务窗口

邮编220-0004 神奈川县横滨市西区北幸2-9-14

相铁饭店管理股份有限公司

【灿路都俱乐部事务局】

电话:045-287-3670

传真:045-319-2571

15. 积分卡Edy的暂停使用

下述情况将无法累加积分或使用累计积分。

1.与本服务相关的系统开始维护作业时

2.与本服务相关的系统发生障碍或通信线路障碍等导致无法提供本服务时。

3.其它由于运营方面或技术方面原因,必须暂停服务时。

16. 协议变更等

本协议或权益所包含的内容可能会在未事先告知的情况下发生变更。本协议的变更会在“灿路都WEB”上发布通告。

17. 灿路都俱乐部Edy的运营终止

(1) 灿路都俱乐部Edy可能会在“灿路都WEB”上事先发布通告后终止运营。

(2) 因运营状况、天灾或其它紧急事态而难以维持经营的情况下,可能会不作事先告知而终止运营。

※若发生上述(1)或(2)的情况,除非向会员表明或告知将采取另行处理,否则会员使用积分卡Edy的相关权利将丧失。

18. 准据法

本协议相关的准据法适用日本一切法令。

19. 协议管辖

有关会员和事务局之间产生的纠纷,将以东京地方法院为一审专属的协议管辖法院。

20. 附则

从灿路都俱乐部会员转至灿路都俱乐部Edy会员时,累计积分及S-cash余额会转移至灿路都俱乐部Edy。

另外,从灿路都俱乐部转移的S-Cash余额将于2020年9月30日失效。

若从灿路都俱乐部Edy退会,累计的积分和S-cash余额将失效。

(2019年4月1日修订)